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售后服务

01

在线服务

通过电话、电子邮件或在线通讯免费为客户提供技术支持，从硬件到软件系统使用操作、升级及改造等提供解决方案。

02

现场服务

售后工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级、操作培训等服务。

03

返厂维修服务

客户将故障设备返厂进行维修。与现场服务相比，返厂维修服务的费用更加低廉。

04

保内服务

针对在保修期内发生故障的设备，我们将免费维修。

05

备件、易损件销售服务

针对设备使用过程中常用的备件和易损件，我公司设有备件库，在收到您的反馈后会及时调度，通过专业的物流方式用最短时间送达到您的手中，以确保设备在短时间内能够恢复正常运行。

06

标定服务

通过对设备进行定期校准来确保产品的可靠性、重复性和准确性，并且符合客户的质量保证和业务要求。不论是返厂还是在客户现场，都会根据出厂检验规程，并提供完整的报告和合格证书。

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